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富兴广日4月工作会议召开-全盛棋牌
发布时间:2020-04-26 17:01
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4月10日,梅州市富兴广日电梯有限公司4月月度工作会议召开,会议深入贯彻公司工作会议精神,总结第一季度工作情况,安排布置4月重点工作任务,公司总经理黄伟伟主持会议并作总结。
会议指出,今年以来,面对疫情影响和公司发展的繁重任务,公司上下履责尽责、担当作为,明确年度工作思路和目标任务,实现复工复产平稳有序,提升营销服务管理水平。
会议上深度剖析了业务部在新形势下要面临的问题,探求发展路径,更好的服务客户,把富兴广日做好、做强、做大。会上,黄总提出下个月工作重点及方向,进行整体部署,根据实际情况开展工作,实行精细化管理,夯实业务人员的专业基础,充分发挥人脉作用,带动客户实际增量,脚踏实地拓展市场空间,共同努力推动各项工作更上一个台阶。
对4月份重点工作一是在疫情影响方面,继续毫不放松抓好各项应对措施,逆流而上。二是强化岗位职责能力考核,不断优化用工结构和内部人力资源配置,不断提升核心业务能力,积极开拓市场,实现企业降本增效,加强人才队伍建设。
为全面提高业务人员的服务质量,熟悉并掌握日常工作沟通交流的话术,提高对突发情况处置能力。会议结束后,黄总临时设计了一次业务部“情景”模拟实战演练。从专业知识、业务能力到优质服务标准进行了全面系统的培训和演练。
一问一答的演练,让业务部同事在推广电梯给客户时,更有了信心,现场气氛活跃。通过演练,大家从“专业知识”到“情景演练”,相互发现并纠正了一些细节方面的不足,使大家对推广广日电梯品牌有了进一步的认识和了解。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。这次情景演练,摆脱了以往单纯的培训模式,生动活泼的情景再现,夯实了业务人员的专业知识基础和应对突发情况的沟通能力,大家受益匪浅,同时对为客户朋友提供更高质量的服务充满信心。(编辑:曾佳裕)